蔡曜宇
3 min readApr 6, 2019

2020書單推薦!《QBQ問題背後的問題》讀書心得

30萬冊紀念版!由此可知本書有多經典了

為什麼會想看《QBQ問題背後的問題》這本書呢?

因為身邊許多閱讀成癮的大師都不約而同推薦,讓我非常好奇,究竟這本書在說什麼?為什麼可以成為歷久不衰的經典書籍?

形容一下這本書,輕薄短小的像一把精緻的瑞士刀,只聚焦在幾個觀念上,一針見血的刺中讀者的盲點,並透過生活化的案例,再刺進去幾公分,讓人有一種「就是在說我!」的感覺,進而陷入深深的反思。

接下來讓我說說,這本書刺進我心裡的三個觀念。

第一個觀念,「不要試圖改變別人,這個世界你唯一能改變的只有自己」

書中先舉了著名的尼布爾禱告文:「神啊,求您賜我寧靜的心,接受我所不能改變的事,賜我勇氣,改變我所能改變;賜我智慧,分辨兩者的差別」。

再把這段禱告文改寫成QBQ的版本:「神啊,求您賜我寧靜的心,接受我所不能改變的人,賜我勇氣,改變我所能改變的人;賜我智慧,讓我知道那個人就是我」。

看到這段改編後的禱告文後,讓我想起以前有一次,去找了一位非常資深的心理諮商師,當時的我,非常喜歡看書上課,總覺得只有這樣才是認真的生活,希望身邊的人也可以這樣做,而不是整天追劇滑手機,沒想到卻被當頭棒喝一頓:「這個世界上最愚蠢的,就是想要去改變別人!」。

因此看到這本書又點出來這個觀念,特別心有同感。

第二個觀念,問對好問題答案就在問題背面,培養「當責」的心態。

人們出於自我防衛的心態,每當被別人批評或遇到問題時,就會進入「戰鬥」或「逃跑」的生物本能,「都是they 的錯啦!」、「什麼時候他才聽得懂?」、「為什麼他們都(後略千字)」,大概是最常見的反應,而QBQ的問句準則是,用「我該如何解決?」、「什麼是我可以幫忙的?」取代這些爛問題的問句。用「我」取代「他們、我們、他」,用「該如何、怎麼可以」取代「為什麼?、什麼時候?」

這個觀念也和成功學大師史蒂芬柯維在《與成功有約》這本書裡面提到的概念相似,提醒人們「聚焦在你能控制的事情上面,而非你不能控制的事情上」,可見真理通常都簡單且會被重複提及。

第三個觀念,學習是為了把「已知」轉化為「行動」。

我們常常上了太多課,讀了太多書,以為這就是「學習」的真諦,但是學習並不只是聽或讀,也不是為了獲取知識,學習是為了把「已知」轉化為「行動」,我很喜歡一句話「有用就有用,沒用就沒用」,一言以蔽之,看了不少書的我也在反省,究竟讀進去了嗎?更重要的是,用出來了嗎?
看到這邊的你,打算從現在開始怎麼「用」出來QBD的精神呢?歡迎在下方留言和我分享。

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補充
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蔡曜宇

一個先開火再瞄準的獵人,專職網路行銷,寫作主題以行銷心理學為主,包含職場觀察、自我成長、閱讀、投資理財等領域。粉絲團:http://bit.ly/0211marketing